Jak postupovat, když se na zdravotnické zařízení obrátí cizí pojištěnec z členského státu a neprokáže se ani Potvrzením o registraci, případně Evropským průkazem zdravotního pojištění nebo Potvrzením dočasně nahrazujícím Evropský průkaz

Poskytovatelé zdravotních služeb

V tomto případě je třeba rozlišit, zda jde o ambulantní ošetření nebo o hospitalizaci.
Při ambulantním ošetření lze požadovat úhradu v hotovosti v souladu s českými právními předpisy.
V případě hospitalizace nemocnice požádá o obstarání Potvrzení dočasně nahrazujícího EHIC zahraničního pojištěnce českou smluvní zdravotní pojišťovnu.
Je-li to vzhledem ke zdravotnímu stavu pacienta možné, požádá zdravotnické zařízení cizího pojištěnce o volbu české smluvní zdravotní pojišťovny. Pokud to vzhledem ke zdravotnímu stavu pacienta možné nebude, zvolí českou smluvní zdravotní pojišťovnu zdravotnické zařízení.
Pro účely obstarání Potvrzení dočasně nahrazující EHIC ze zahraničí by měla nemocnice od pacienta zjistit, kde je v zahraničí pojištěn. Pokud to není možné, je třeba získat alespoň jméno a adresu pacienta.
Pro urychlení postupu si nemocnice může příslušný doklad ze zahraničí obstarat také sama, a to buď přímo nebo prostřednictvím rodiny či přátel doprovázejících pacienta.
Takto získané Potvrzení dočasně nahrazující EHIC poté předloží zdravotní pojišťovně zvolené pacientem a požádá ji o jeho dodatečnou registraci.
Česká zdravotní pojišťovna poskytnutou zdravotní péči nemocnici uhradí pouze v tom případě, že se ze zahraničí podaří získat Potvrzení dočasně nahrazující EHIC, platné v době ošetření potvrzené pacientovou pojišťovnou.